构建儿童亲善型博物馆:广东省博物馆协会召开儿童教育研讨会
作者:市文物局 时间:2016-12-30 [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

2016年9月8至9日由广东省博物馆协会,广东省博物馆承办,美国驻广州总领事馆、北京洛德文化中心协办的博物馆儿童教育研讨会在广东省博物馆召开。国内外四十位博物馆界专家、管理人员、教育工作者、研究人员参会。会议邀请到前史密森早教中心主任Sharon Shaffer、洛德文化中心主任Javier Jimenez、 波士顿高等美术馆教育部主任Pat Rodewald、中国儿童博物馆研究中心常务副主任张旎 、以及复旦大学儿童教育博士周婧景分别进行了讲座。来自全国各地博物馆、青少年宫、高校以及学校的十七名代表分别进行了论文发言,会上还进行了嘉宾与参会人员博物馆儿童教育专题讨论。会议全程进行网易直播。

长沙博物馆社会教育部主任刘晴贤参会并作论文发言。

本次会议是一次高规格的儿童教育专题会。会议重申了博物馆教育的定位。博物馆教育是独立于学校教育之外的非正规教育的一种,并不是简单充当学校教育的辅助与补偿,也并非位列“第二”的学生课堂,它对不同年龄段人群均有教育意义。儿童成为博物馆越来越重视的受众群体。目前,除了开展各种儿童活动外,越来越多的博物馆开设儿童空间、举办儿童展览。全国范围内,儿童博物馆也在慢慢出现。但是,面对儿童群体的巨大教育服务需求,博物馆儿童教育服务能力远远滞后。国内博物馆界从业人员对儿童的身心发展,认知特点,行为习惯等了解非常有限,博物馆教育相关人员力量有待加强,从业人员素养有待提高,服务产品有待提升与开发。国内很多博物馆进行的儿童教育实践探索积累了一些宝贵的经验,值得好好总结提升,国外博物馆的先进经验,也值得借鉴。博物馆界将继续加强相关交流与合作,促进博物馆实现更大的社会服务功能。

建设孩子们的亲善型博物馆宣言

2003年,作家迪·伯基特(Dea Birkett)与家人在伦敦的皇家学会参观,她两岁的儿子在一尊塑像前大叫“怪物”,随后她们就被请了出去。迪·伯基特发起了一项新的鼓励博物馆与美术馆更加友好地对待家庭公众的倡议。卫报最佳家庭项目评选活动引进了一个最佳博物馆家庭友好奖,并根据观众反馈制定了一项20条宣言。

1 跟观众们打招呼并且欢迎每一位观众。策展人、志愿者、前台和咖啡馆工作人员的言行都应该成为家庭友好体验的一部分。

2 保持积极的状态,不要对他们说“不”这个字。在门口告诉参观者们能在这里做什么,不要贴出清单,一一列出他们不能做的事情。

3分享彼此的故事。倾听。家庭参观者也可以是专家。

4从出生开始。参观博物馆,越早越好。特别对于婴幼儿而言,博物馆是社会性的、感官性的、有激发性的场所。

‘颜色和图像让艺术栩栩如生,我六个月大的儿子给出了他的第一条评论——挥舞手臂,微笑着并大声嚷嚷起来。’

5 开展代际间的游戏。祖父母们的作用越来越重要。你们所开展的活动应该以代际间的交流为中心。

‘啊,我们家也有这样的东西……奶奶头上的疤痕就是因为摆动轧布机的把手受伤而留下的。’

6邀请青少年们来博物馆并允许他们自由行动。询问他们是否愿意参与并重视他们的意见。博物馆能够带领人们认识青少年所做的贡献。

7在划定成人票年龄上,请保证你们的判定标准不相矛盾。如果你们向一位年轻的参观者收取了成人票价格,你们是否允许他在无家长陪同之下进入博物馆?

8与博物馆门外的潜在观众接触,询问如何能够帮助他们开展参观。对馆外的阻碍参观的因素负责,即使这些障碍并不是由你们设置的。

9在你们的各类活动、项目和家庭票务方面更具备灵活性。每个家庭的规模大小和组成形式各有不同,在规划门票价格和活动项目时应考虑到家庭的多样性。

10在线交流。你们的社交媒体账户和网站需要适宜家庭访问并实时更新,以便参观者能轻易找到当前有什么正在展出,并为自己的参观做好准备。

11为孩子和家庭创造一个舒适、安全的环境。博物馆可以成为港湾,让参观者有更好的体验。

12提供能让家庭聚会聊天的空间,让你们成为所在社群的核心。

“我一直都很喜欢这个博物馆。这里有空间,可以只是随便过来做些什么,这种理念真的非常棒。”

13不要说“嘘,别出声!”如果孩子们非常吵闹,问问自己“为什么?”是因为他们很兴奋吗?那很好!抓住那种兴奋的情绪。是因为他们无聊吗?那么就让他们做一些有意义的事。

14尽可能常说“请触摸!”每个人都觉得展品实物令人惊叹。要引导孩子去触摸可以触摸的展品,告诉他们应该遵循的事情,并向他们解释为什么别的展品不能触摸。

15像对待孩子们那样给成年人帮助。有时候害羞的不是孩子们——父母也需要你的支持。提供引导、线路和活动让每个人都能参与其中。

“有工作人员与我的孩子谈论艺术方面的问题,因此即便我不知道答案也不会觉得尴尬。”

16注意到不同家庭的需求。充分发挥你的想象力,让标志、符号和文字通俗易懂。要让残障人士能和健全人士一样便捷地使用你们所提供的各项服务。

17充分利用你们各种不同的内外空间。咖啡厅、花园、楼梯和接待区域也是博物馆的重要部分。

“就连电梯也很有趣,因为里面有一只外星蠕虫克尼德(童话书人物),总是逗我们发笑!”

18留意参观者的舒适度。确保洗手间一直是舒适的,并且有摆放婴儿推车的空间和更换尿布的设施。洗手间是唯一一个每个家庭都使用的场所。提供一些区域放置外套、包、婴儿车、踏板车和滑板等物品。

19提供健康、优质的食物,连同儿童高脚椅和不限量的直饮水。你们的咖啡厅应该折射出家庭友好型的特质,如同博物馆其他方面一样。

20使参观可持续化。与你们的家庭参观者建立良好的关系,并让其知道你们希望和他们保持联系。邀请他们参与博物馆的长远规划决策,让他们有理由重返博物馆参观。家庭参观团可以成为你们最好的拥护者。

“如果请你以5分为满分来评价这个博物馆,你打多少分?”“10分。”

(注:本文翻译自英国kidsinmuseums.org.uk网站,其中标题系译者所加。宣言在该网上对所有博物馆开放签署。不同地区不同的博物馆都有自己的特别情况,但是这些宣言条款,为博物馆提供了更好地服务于从婴幼儿到青少年不同阶段孩子们的普遍做法,可以作为我国博物馆的参考。)

(长沙博物馆 宣言翻译:刘逸希 邓程兮 刘延春 朱礼斌 董宇 王紫薇 刘茜 刘引 王轲 李遒   编审:刘晴贤)

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